Politique de Confidentialité de Vague d'Idées

Dernière mise à jour : 15 mai 2024

Chez Vague d'Idées, le respect de votre vie privée est une priorité absolue. Cette politique de confidentialité détaille les types d'informations que nous recueillons auprès de vous, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger. En utilisant nos services, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations conformément à cette politique.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons différentes catégories d'informations afin de vous fournir et d'améliorer nos services. Ces informations peuvent inclure :

• Informations personnelles identifiables : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, informations professionnelles (entreprise, poste). Ces données sont recueillies lorsque vous remplissez un formulaire de contact, vous inscrivez à une newsletter, demandez une consultation ou interagissez avec nos services.
• Données d'utilisation : Informations sur la manière dont vous accédez et utilisez notre site web, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, et d'autres données de diagnostic.
• Données de communication : Enregistrements de nos correspondances si vous nous contactez, y compris les e-mails et les appels téléphoniques.

2. Comment nous utilisons vos informations

Vague d'Idées utilise les données collectées à diverses fins :

• Pour fournir et maintenir nos services, y compris le traitement de vos demandes de consultation et l'exécution de nos contrats.
• Pour vous informer des changements concernant nos services.
• Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de nos services lorsque vous choisissez de le faire.
• Pour fournir un support client efficace.
• Pour analyser et améliorer nos services (par exemple, en comprenant quelles pages sont les plus populaires).
• Pour détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques ou les fraudes.
• Pour vous envoyer des newsletters, des communications marketing ou promotionnelles, et d'autres informations qui pourraient vous intéresser, si vous avez choisi de les recevoir.

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles identifiables à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

• Avec les fournisseurs de services : Nous pouvons employer des sociétés tierces et des particuliers pour faciliter nos services (par exemple, analyse de données, hébergement web, support client). Ces tiers ont accès à vos informations uniquement pour exécuter ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ni les utiliser à d'autres fins.
• Pour des raisons légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger et défendre les droits ou la propriété de Vague d'Idées, prévenir ou enquêter sur d'éventuelles fautes en relation avec le service, protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du service ou du public, ou se protéger contre la responsabilité légale.
• Transferts d'entreprise : Si Vague d'Idées est impliqué dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos données personnelles pourraient être transférées.

4. Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous. Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

5. Vos droits en matière de protection des données (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), si vous êtes un résident de l'Espace Économique Européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données :

• Le droit d'accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous détenons vous concernant.
• Le droit de rectification si vos informations sont inexactes ou incomplètes.
• Le droit d'opposition à notre traitement de vos données personnelles.
• Le droit de retirer votre consentement à tout moment, si le traitement de vos informations est basé sur le consentement.
• Le droit à la portabilité de vos données.
• Le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].

6. Liens vers d'autres sites

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement d'examiner la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services de tiers.

7. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Nous vous conseillons de consulter cette politique de confidentialité périodiquement pour tout changement. Les modifications de cette politique de confidentialité sont effectives lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

8. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

• Par e-mail : [email protected]
• Par téléphone : +33 2 40 12 34 56
• Par courrier : 11 Quai de la Tourelle, Floor 3, Nantes, Pays de la Loire, 44000, France